Inhoudsopgave
Incassokosten zijn de kosten die een schuldeiser maakt om een openstaande schuld te innen. Deze kosten kunnen buitengerechtelijk zijn, wat betekent dat ze worden gemaakt voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart. De voorwaarden voor het in rekening brengen van incassokosten zijn als volgt:
- Werkelijke kosten: De buitengerechtelijke kosten moeten daadwerkelijk zijn gemaakt, redelijk zijn en in redelijke verhouding staan tot de oorspronkelijke schuld. Dit is geregeld in het Besluit buitengerechtelijke kosten (BIK).
- Minimumbedrag: Voor vorderingen tot €2.500,- kunnen de incassokosten worden begroot op 15% van de hoofdsom, met een minimum van €40,-. Dit is vastgelegd in de Wet Incassokosten (WIK).
- Cumulatieregeling: Bij meerdere gemiste termijnbetalingen binnen een periode van zes maanden, mag de schuldeiser voor de eerste gemiste betaling maximaal €40 aan incassokosten in rekening brengen en voor elke volgende gemiste betaling €20. Dit is geregeld in art. 2a van het BIK.
- Geen aanmaning vereist: In geval van handelstransacties is een minimumbedrag van €40 aan incassokosten verschuldigd zodra de wettelijke of overeengekomen uiterste dag van betaling is verstreken, zonder dat er een aanmaning hoeft te worden verstuurd.
- Algemene voorwaarden: De incassokosten kunnen ook worden geregeld in de algemene voorwaarden van een overeenkomst. Deze voorwaarden moeten echter eerlijk zijn ten opzichte van de consument en kunnen door de rechter worden getoetst.
Deze regels zorgen ervoor dat de incassokosten transparant en redelijk blijven, en dat schuldeisers niet meer kosten in rekening brengen dan wettelijk is toegestaan.
Wettelijke regels
De hoogte van incassokosten is in Nederland wettelijk vastgelegd in de Wet Incassokosten (WIK), die sinds 1 juli 2012 van kracht is. Deze wet biedt duidelijke richtlijnen voor zowel schuldeisers als schuldenaren en stelt grenzen aan de incassokosten die een schuldeiser in rekening mag brengen bij het invorderen van een openstaande schuld.
Een belangrijk aspect van de WIK is dat er een minimumbedrag van €40 aan incassokosten geldt. Dit houdt in dat, ongeacht de hoogte van de vordering, de schuldeiser altijd minimaal €40 aan incassokosten mag rekenen zodra de betalingstermijn is verstreken en er een officiële aanmaning is verstuurd. Dit minimumbedrag is bedoeld om de kosten voor schuldeisers te dekken bij kleinere vorderingen, waarbij een percentage van het verschuldigde bedrag mogelijk onvoldoende zou zijn om de incassoprocedure te vergoeden.
Voor grotere vorderingen worden de incassokosten berekend aan de hand van een percentage van het openstaande bedrag, volgens een gestaffeld systeem, maar zelfs dan blijft het minimumbedrag van €40 van toepassing. Dit zorgt ervoor dat de kosten voor het innen van een schuld altijd op een redelijk en transparant niveau blijven, terwijl het voorkomt dat schuldenaren te maken krijgen met buitensporige kosten.
De Wet Incassokosten biedt hiermee een balans tussen de bescherming van schuldenaren tegen onevenredige incassokosten en de mogelijkheid voor schuldeisers om hun kosten te verhalen, mits dit op een eerlijke en proportionele manier gebeurt.
Berekening incassokosten
Bij het berekenen van de maximale incassokosten in Nederland zijn er specifieke regels vastgelegd, die ervoor zorgen dat schuldeisers alleen een bepaald percentage van het openstaande bedrag in rekening mogen brengen als incassokosten. Deze kosten worden berekend op basis van een gestaffelde schaal, waarbij verschillende percentages van toepassing zijn op verschillende delen van het verschuldigde bedrag. De maximale incassokosten worden als volgt berekend:
- 15% over de eerste €2.500
- 10% over de volgende €2.500
- 5% over de volgende €5.000
- 1% over de volgende €190.000
- 0,5% over het bedrag boven €200.000
Voorwaarden
Voordat een schuldeiser incassokosten in rekening mag brengen, is het verplicht om eerst een gratis aanmaning te sturen. Dit wordt ook wel de 14-dagenbrief genoemd. In deze brief wordt de schuldenaar officieel op de hoogte gesteld van de openstaande betaling en krijgt hij of zij nog een laatste kans om het bedrag zonder bijkomende kosten te voldoen.
De schuldeiser moet in deze 14-dagenbrief duidelijk aangeven dat er incassokosten in rekening zullen worden gebracht als de betaling niet binnen 14 dagen na ontvangst van de brief plaatsvindt. Bovendien moet in de brief precies vermeld staan hoe hoog de incassokosten zullen zijn en of er BTW over deze kosten wordt berekend. Dit zorgt voor transparantie en voorkomt dat de schuldenaar wordt geconfronteerd met onverwachte kosten na het verstrijken van de termijn.
Pas nadat de termijn van 14 dagen is verstreken zonder dat de schuldenaar heeft betaald, mag de schuldeiser daadwerkelijk incassokosten in rekening brengen. Deze verplichting om eerst een aanmaning te sturen biedt de schuldenaar een laatste gelegenheid om de schuld zonder extra kosten af te lossen en zorgt ervoor dat de incassoprocedure eerlijk en duidelijk verloopt.
Bescherming schuldenaar
- De wet is bedoeld om vooral consumenten en eenmanszaken te beschermen tegen onredelijk hoge incassokosten.
- Bij meerdere openstaande rekeningen mag maar één keer €40 aan incassokosten gerekend worden als er maar één aanmaning is gestuurd.
Op deze manier biedt de wet niet alleen bescherming tegen buitensporige kosten, maar ook duidelijkheid en rechtvaardigheid in situaties waar meerdere openstaande rekeningen betrokken zijn. Het zorgt ervoor dat incassoprocedures op een redelijke manier worden afgehandeld, zonder de financiële last onnodig te vergroten.
Bezwaar maken
Als de incassokosten te hoog zijn of niet correct berekend:
- Vraag uitleg aan het incassobureau
- Maak schriftelijk bezwaar
- Betaal wel de oorspronkelijke rekening
Het is belangrijk om alert te zijn op de juiste toepassing van incassokosten. Bij twijfel kunt u altijd juridisch advies inwinnen of contact opnemen met het Juridisch Loket.
Belangrijke punten
- Bereken de incassokosten alleen over de oorspronkelijke hoofdsom, zonder rente.
- Rond de incassokosten niet af, maar bereken ze tot op de cent nauwkeurig.
- Het maximumbedrag aan incassokosten is €6.775.
Deze regels zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat incassokosten proportioneel en redelijk blijven, terwijl ze tegelijkertijd duidelijkheid en bescherming bieden voor zowel schuldeisers als schuldenaren.
Voorwaarden
Voordat u incassokosten mag berekenen:
- Stuur eerst een gratis aanmaning (14-dagenbrief) waarin u de incassokosten aankondigt.
- Vermeld in deze brief precies hoe hoog de incassokosten zullen zijn.
- Geef aan of er BTW over de incassokosten berekend wordt.
Als u BTW-plichtig bent en de BTW kunt verrekenen, mag u de incassokosten niet verhogen met BTW. Als u de BTW niet kunt verrekenen, mag u de incassokosten wel verhogen met het BTW-percentage.
Voor een nauwkeurige berekening kunt u ook gebruik maken van een online incassocalculator.
