Claartje van der Marel is advocaat product compliance bij MAAK Advocaten in Amsterdam. Zij is gespecialiseerd in het aansprakelijkheidsrecht en de Europese productregelgeving en compliance. Claartje adviseert en procedeert voor nationaal en internationaal opererende maakbedrijven, overheidsinstanties en adviseurs. Naast haar adviespraktijk verzorgt zij lezingen over actualiteiten binnen de productregelgeving, waaronder het thema productaansprakelijkheid voor producenten. Cliënten waarderen haar om haar doortastendheid, heldere en pragmatische aanpak en toewijding op complexe dossiers.

Specialist product law

Claartje van der Marel adviseert, contracteert en procedeert als specialist binnen MAAK Advocaten in Amsterdam op het terrein van product law. Productregelgeving, product compliance en productveiligheid zijn haar specialisaties. Binnen het team Product Compliance van MAAK Advocaten maakt Claartje toeleveranciers, fabrikanten, distributeurs, importeurs en veiligheidsadviseurs wegwijs in de wereld van productregelgeving, geharmoniseerde normen, productaansprakelijkheid en procedures bij toezichthoudende instanties zoals de NVWA, de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en de Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA). Wilt u direct met haar spreken? Neem contact op of bel +31 (0)20 210 31 38.

Wat is product compliance en welke verplichtingen heeft uw organisatie?

Product compliance is de juridische verplichting om gedurende de volledige levenscyclus van een product te voldoen aan alle geldende Europese en nationale productregelgeving: van ontwerp en productie tot marktintroductie en end-of-life. Die verplichtingen omvatten conformiteitsbeoordeling, technische documentatie, CE-markering, etiketteringseisen en post-market surveillance. De handhavingsdruk neemt structureel toe. Meer dan 60% van de non-conformiteitsbevindingen bij markttoezicht door de NVWA en RDI is terug te voeren op onvolledige technische documentatie of een onjuist toegepaste conformiteitsbeoordelingsprocedure. Claartje bewaakt die kwetsbaarheden proactief voor haar cliënten en adviseert hen tijdig over aankomende regelgeving, zodat zij geen marktaandeel verliezen aan concurrenten die wél compliant zijn. Haar dienstverlening bij product compliance omvat onder meer:

• Vertaling van Europese en nationale productregelgeving naar werkbare compliance-kaders op maat
• Begeleiding bij conformiteitsbeoordeling, technische documentatie en conformiteitsverklaringen
• Advies over etikettering, verpakking en digitale productpaspoorten
• Opzetten van interne product compliance management systemen en recall management processen
• Post-market surveillance, meldplichten en begeleiding bij corrigerende maatregelen
• Juridische begeleiding bij productontwikkeling, productwijzigingen en nieuwe marktintroducties

Hoe begeleidt Claartje de CE-markering procedure voor uw organisatie?

CE-markering is een wettelijk vereiste conformiteitsverklaring waarmee fabrikanten en importeurs aantonen dat hun product voldoet aan alle toepasselijke Europese richtlijnen en verordeningen. Het is geen keurmerk maar een juridische verklaring. Onjuist gebruik of een onvolledige technische documentatie leidt tot handhavingsacties, verkoopverboden en dwangsommen door de NVWA of RDI. Claartje van der Marel adviseert over CE-markering voor uiteenlopende productcategorieën en begeleidt de volledige conformiteitsbeoordelingsprocedure. Zij bepaalt welke richtlijnen en verordeningen van toepassing zijn, beoordeelt de technische documentatie op volledigheid en juridische houdbaarheid en adviseert over de juiste geharmoniseerde normen per productcategorie. Bijgevolg is de CE-markering die haar cliënten aanbrengen juridisch onderbouwd en bestand tegen een inspectie door de NVWA of RDI. Voor producten die onder meerdere richtlijnen tegelijk vallen adviseert Claartje tevens over de Machineverordening 2027, de AI-Verordening en de Batterijenverordening. De doorlooptijd van een CE-markering procedure bedraagt doorgaans vier tot zestien weken, afhankelijk van productcategorie en risicoprofiel.

Hoe beschermt Claartje uw organisatie tegen productaansprakelijkheid?

Productaansprakelijkheid is de wettelijke aansprakelijkheid van een producent, importeur of distributeur voor schade door een gebrekkig product. Conform de herziene Productaansprakelijkheidsrichtlijn (EU 2024/2853) valt inmiddels ook schade door gebrekkige software, AI-systemen en digitale diensten die in een product zijn geïntegreerd onder dit regime. Elke schakel in de keten kan worden aangesproken, ook bij schade die ver na marktintroductie ontstaat. Claartje hanteert een preventieve strategie. Zij identificeert aansprakelijkheidsrisico’s al in de ontwerpfase, dekt die contractueel af via leverancierscontracten en algemene voorwaarden, en adviseert over de verdeling van aansprakelijkheid tussen fabrikant, importeur en distributeur. Wanneer een aansprakelijkheidsclaim desondanks ontstaat, coördineert zij de verdedigingsstrategie, bewaakt technische experts en gerechtelijk deskundigen en procedeert bij de rechtbank of in internationale arbitrage wanneer dat nodig is. Haar advisering houdt van meet af aan rekening met aanverwante vraagstukken op het gebied van aansprakelijkheidsverzekering en strafrechtelijke risico’s. Die integratie voorkomt dat uw organisatie na een incident voor verrassingen komt te staan.

Wanneer is een product recall verplicht en hoe begeleidt Claartje u door een crisis?

Een product recall is verplicht zodra een product een ernstig veiligheidsrisico vormt en corrigerende maatregelen onvoldoende zijn om dat risico weg te nemen. Conform de General Product Safety Regulation (GPSR, EU 2023/988) geldt een meldplicht bij de bevoegde autoriteiten binnen vier werkdagen na constatering van een ernstig risico. De gemiddelde kosten van een product recall in Europa bedragen €500.000 tot meer dan €10 miljoen, afhankelijk van sector en geografische reikwijdte. Claartje van der Marel is direct inzetbaar bij een recallcrisis en coördineert het volledige traject. Zij verzorgt meldingen bij de NVWA, RDI en bevoegde autoriteiten in alle betrokken landen, begeleidt de juridische crisiscommunicatie en beheert aansprakelijkheidsclaims die voortvloeien uit de recall. Tijdig handelen is daarvoor essentieel: hoe eerder Claartje betrokken is, hoe meer juridische ruimte er is om financiële schade en reputatieschade te beperken.

Hoe verdedigt Claartje uw organisatie bij handhavingsacties van de NVWA, ILT of Arbeidsinspectie?

Bij handhavingsacties door toezichthouders staat namelijk veel op het spel: financieel, maar ook voor de reputatie en marktpositie van uw organisatie. Claartje van der Marel vertegenwoordigt bedrijven bij handhavingsacties door de NVWA, de Rijksdienst voor Digitale Infrastructuur (RDI), de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en de Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA). Het devies bij elke handhavingsactie is hetzelfde: laat uw positie zo snel mogelijk beoordelen en beperk daarmee (reputatie)schade. Claartje treedt namens uw organisatie op bij alle vormen van bestuursrechtelijke handhaving:

• Schriftelijke waarschuwingen: directe beoordeling van de juridische houdbaarheid en een inhoudelijke reactie die verdere escalatie voorkomt
• Last onder dwangsom: analyse van de rechtmatigheid, bewaking van de begunstigingstermijn en bezwaar of beroep waar nodig
• Bestuurlijke boetes: toetsing van de grondslag, betwisting van de hoogte en procedure bij de bestuursrechter bij onterechte boetes
• Product recalls en terugroepacties: begeleiding van de volledige recallprocedure en beperking van aansprakelijkheid en reputatieschade
• Verkoopverboden: schorsing van het verbod in kort geding terwijl de bodemprocedure loopt
• Inbeslagname of vernietiging van producten: bewaking van uw rechten en vordering van teruggave of schadevergoeding bij onrechtmatige inbeslagname
• Publicatie van overtredingen (“naming and shaming”): optreden om publicatie te voorkomen of te beperken en zo nodig rectificatie vorderen
• Verscherpt toezicht en herinspecties: begeleiding bij de voorbereiding en bewaking dat de toezichthouder binnen zijn bevoegdheden blijft
• Intrekking van vergunningen of andere corrigerende maatregelen: bezwaar en beroep met zo nodig een voorlopige voorziening om de maatregel te schorsen

Naast verweer bij handhavingsacties begeleidt Claartje uw organisatie ook bij het offensief inzetten van toezichthouders. Wanneer een concurrent structureel productregelgeving niet naleeft en daarmee een oneerlijk concurrentievoordeel behaalt, kan het gericht inschakelen van de NVWA of ILT het gelijke speelveld herstellen.

Hoe maakt Claartje organisaties wegwijs in geharmoniseerde normen?

Geharmoniseerde normen zijn technische specificaties die zijn opgesteld door Europese normalisatie-instituten (zoals CEN, CENELEC en ETSI) en die, wanneer een fabrikant ze toepast, een vermoeden van conformiteit geven met de essentiële eisen van de toepasselijke richtlijn of verordening. In de praktijk zijn die normen echter complex, omvangrijk en niet altijd eenduidig in hun toepassing op een specifiek product. Claartje van der Marel begeleidt fabrikanten en importeurs bij de identificatie van de juiste geharmoniseerde normen per productcategorie, de juridische interpretatie van de normvereisten en de vraag in hoeverre afwijking van een geharmoniseerde norm toelaatbaar is. Tevens adviseert zij over de situatie waarbij geen geharmoniseerde norm beschikbaar is en een fabrikant zijn conformiteit op een andere manier moet aantonen. Die situaties vereisen namelijk een zorgvuldig onderbouwde risicoanalyse die bij een handhavingsactie of een aansprakelijkheidsclaim standhoudt.

Wanneer is sprake van contractbreuk in de productieketen en wat zijn uw opties?

Contractbreuk (wanprestatie) in de maakindustrie raakt vrijwel altijd tegelijk aan contractenrecht en productregelgeving. Een leverancier die geen CE-documentatie aanlevert, een afnemer die claims indient wegens non-conformiteit of een distributeur die zijn contractuele verplichtingen eenzijdig staakt: Claartje adviseert uw organisatie over de meest effectieve juridische route. Bij contractbreuk analyseert zij direct welke optie het meest kansrijk is: nakoming vorderen, de overeenkomst ontbinden conform artikel 6:265 BW of schadevergoeding eisen. Bij spoedeisend belang start zij een kort geding bij de voorzieningenrechter. Voor definitieve geschilbeslechting procedeert zij bij de rechtbank, in hoger beroep of in internationale arbitrage.

Hoe stelt Claartje overeenkomsten op die uw compliance-positie versterken?

Een overeenkomst opstellen in de maakindustrie vereist kennis van zowel het contractenrecht als de productregelgeving die op uw producten van toepassing is. Claartje stelt contracten op die niet alleen commercieel sluitend zijn, maar ook de compliance-verantwoordelijkheden in de keten helder verdelen en uw aansprakelijkheidsrisico beperken. Concreet beoordeelt of stelt zij op: leverancierscontracten met compliance-verplichtingen, distributieovereenkomsten met productaansprakelijkheidsbepalingen, algemene voorwaarden met juridisch sluitende exoneraties en ESG-ketencontracten met due diligence-verplichtingen conform CSRD en CSDDD. Tevens adviseert zij over de opzegging van duurovereenkomsten in de productieketen en de compliance-gevolgen van een beëindiging.

Welke kosten brengt juridisch advies over product compliance met zich mee?

De kosten van product compliance-advies en procedures hangen af van de complexiteit van de zaak en de omvang van het werk. Claartje van der Marel werkt bij MAAK Advocaten in de regel op uurtarief. Tevens biedt MAAK de LAAP-benadering (Law As A Product) aan voor een vaste prijs per afgebakend juridisch product, zoals een CE-markeringsreview, een aansprakelijkheidsanalyse of een compliance-scan van uw supply chain. Zo weet uw organisatie vooraf precies wat het kost. Claartje bespreekt de kosten altijd transparant vooraf. Zij weegt daarin mee wat proactieve compliance-begeleiding bespaart ten opzichte van de kosten van een handhavingsactie, een product recall of een aansprakelijkheidsprocedure. Een kosteloos kennismakingsgesprek is altijd mogelijk. Bel +31 (0)20 210 31 38 of stuur een e-mail naar mail@maakadvocaten.nl.

Waarom kiezen organisaties voor Claartje van der Marel als advocaat product compliance in Amsterdam?

Claartje van der Marel is de advocaat voor organisaties die behoefte hebben aan iemand die productregelgeving niet alleen juridisch analyseert, maar ook praktisch vertaalt naar stappen die uw organisatie direct kan zetten. Haar combinatie van aansprakelijkheidsrechtelijke expertise en brede kennis van Europese productregelgeving maakt haar aanpak zowel diepgaand als pragmatisch. Cliënten waarderen haar doortastendheid, heldere communicatie en toewijding op complexe dossiers. Zij is actief in de maakindustrie in de brede zin: automotive, werktuigbouwkunde, life sciences, bouwproducten, elektronica en consumentenproducten. Tevens verzorgt Claartje lezingen over actualiteiten binnen de productregelgeving, wat haar positie als inhoudelijk expert in het vakgebied onderstreept. Of het nu gaat om CE-markering voor een nieuw product, begeleiding bij een productaansprakelijkheidsclaim, verweer bij een NVWA-handhavingsactie, crisismanagement bij een product recall of het opstellen van leverancierscontracten met compliance-clausules: MAAK Advocaten in Amsterdam staat klaar. Heeft u een vraag over product compliance, aansprakelijkheidsrecht of productregelgeving? Neem contact op met Claartje van der Marel voor een vrijblijvend gesprek. Zij reageert binnen één werkdag en geeft u direct een helder en pragmatisch advies over uw positie en de aanpak die het beste bij uw situatie past.